Política de Privacidade
1. Introdução
A presente Política de Privacidade estabelece o compromisso da WEO DESIGN em matéria de proteção de dados pessoais. A WEO DESIGN atua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de proteção de dados aplicável, em todas as atividades de tratamento de dados pessoais que sejam da sua responsabilidade.
2. Responsável pelo Tratamento
O nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contactado através de:
- Email: info@weo.design
3. Dados Pessoais que Recolhemos
3.1. Dados fornecidos diretamente
- Nome e apelido
- Endereço de email
- Número de telefone
- Mensagem ou informações adicionais inseridas nos formulários
3.2. Dados recolhidos automaticamente
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Tipo de dispositivo
- Sistema operativo
- Identificadores únicos de dispositivos
- Dados de Google Analytics (com consentimento prévio)
4. Finalidades e Fundamentos do Tratamento
4.1. Formulários de Contacto
- Finalidade: Responder a pedidos de informação ou contacto
- Fundamento legal: Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
- Prazo de conservação: Duração necessária para responder ao pedido + 6 meses
4.2. Google Analytics
- Finalidade: Análise do uso do website e melhorias
- Fundamento legal: Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD)
- Prazo de conservação: 12 meses
5. Destinatários dos Dados
Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:
- Prestadores de serviços:
- Serviços de alojamento web
- Serviços de análise (Google Analytics)
- Autoridades competentes: Quando legalmente exigido
6. Transferências Internacionais
Alguns dos nossos fornecedores de serviços, como o Google Analytics, podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestas situações, garantimos que:
- As transferências são realizadas para países com decisão de adequação da Comissão Europeia; ou
- Garantias adequadas estão implementadas, incluindo:
- Cláusulas Contratuais-Tipo (SCCs)
- Medidas técnicas e organizativas adicionais
7. Os Seus Direitos
Tem o direito de:
- Acesso: Obter confirmação dos dados tratados e aceder aos mesmos
- Retificação: Corrigir dados inexatos ou incompletos
- Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados
- Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados
- Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados
- Retirada do consentimento: Quando aplicável
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através dos meios indicados na secção 2.
8. Medidas de Segurança
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados, incluindo:
- Encriptação de dados em trânsito e em repouso
- Controlos de acesso rigorosos
- Monitorização regular dos sistemas
9. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes no nosso website. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Reclamações
Tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
- Website: www.cnpd.pt
- Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa
- Telefone: +351 213 928 400
- Email: geral@cnpd.pt
11. Alterações à Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente.